Negociere și mediere – soluții amiabile (informativ)

Negocierea și medierea sunt metode de soluționare amiabilă a disputelor, utile mai ales când părțile doresc control asupra rezultatului și un timp mai scurt decât un proces.

Avantaje posibile

• costuri și timp reduse
• confidențialitate
• soluții flexibile (adaptate situației)
• păstrarea relației comerciale/personale (după caz)

Cum te pregătești

• definește obiectivele și “linia roșie”
• pregătește documentele și argumentele
• evaluează alternativele (ce se întâmplă dacă nu se ajunge la acord)

Un acord scris, clar, cu termene și consecințe, reduce riscul reapariției conflictului.